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Qui est responsable
R.EVOLUTIO, éditeur de Kineo (149 avenue du Maine, 75014 Paris, France), est responsable des traitements liés aux comptes des studios et professionnels abonnés, à leur abonnement et à ce site.
Quand vous réservez un cours ou une séance auprès d’un studio qui utilise Kineo, c’est ce studio qui est responsable du traitement de vos données : Kineo les traite pour son compte, en qualité de sous-traitant. Pour exercer vos droits sur ces données, adressez-vous d’abord au studio ; nous l’aiderons à vous répondre.
Contact pour toute question relative à vos données : dpo@getkineo.fr.
Données et finalités
| Finalité | Données | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Réserver auprès d’un studio (pour le compte du studio) | Prénom, nom, e-mail, téléphone s’il est donné, réservations | Le contrat entre le client et le studio | Le temps de la relation avec le studio, et au plus jusqu’à la fin de son contrat avec Kineo |
| E-mails de confirmation, de rappel et d’annulation (pour le compte du studio) | E-mail, détails de la réservation | Le contrat entre le client et le studio | Comme la réservation à laquelle l’envoi se rapporte |
| Compte d’un studio et de son équipe | Identité, e-mail, mot de passe chiffré, rôle | Le contrat d’abonnement | La durée du compte, puis 3 ans |
| Abonnement et facturation | Raison sociale, adresse de facturation, numéro de TVA, historique des paiements | Le contrat d’abonnement, et nos obligations comptables | 10 ans pour les pièces comptables |
| Répondre à vos messages | E-mail et contenu du message | Notre intérêt légitime à vous répondre | 3 ans après le dernier échange |
Kineo ne demande aucune donnée de santé et ne permet d’en saisir aucune. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires. Les numéros de carte bancaire sont traités par Stripe, jamais par Kineo.
Hébergement et sous-traitants
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données et fichiers | Serveurs Amazon Web Services à Paris |
| Vercel | Hébergement du site et de l’application | Réseau mondial, société aux États-Unis |
| Brevo | Envoi des e-mails | France |
| Stripe | Paiement de l’abonnement | Union européenne (Irlande) |
Les données des studios et de leurs clients sont stockées en France. Lorsqu’un prestataire est établi hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE et États-Unis.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe ne sont jamais conservés en clair, et chaque studio n’accède qu’à ses propres données, cloisonnement vérifié par des tests automatiques. Les accès techniques sont limités aux personnes qui en ont besoin.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à dpo@getkineo.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).